Sztuka aktywnego słuchania – szkolenie z komunikacji

Szkolenie otwarte poświęcone technikom aktywnego słuchania, skierowane do handlowców oraz osób pracujących w obsłudze klienta. Kurs koncentruje się na budowaniu postawy otwartej na klienta oraz eliminowaniu barier komunikacyjnych. Program obejmuje zagadnienia: - Koncentracja uwagi - Zadawanie pytań i parafrazowanie - Cierpliwość i dawanie uwagi - Komunikacja niewerbalna - Bariery utrudniające aktywne słuchanie Informacje organizacyjne dostępne na stronie: https://www.kmstudio.com.pl/szkolenia/szkolenie-aktywnego-sluchania/